一宮市立市民病院にて、
広報研修を実施しました。
テーマは、
「選ばれる病院になるための広報」
勤務後の時間帯にもかかわらず、
医師や看護師、受付、SNSのご担当など、
さまざまな立場の職員の皆さんに
ご参加いただきました。
今回お伝えしたのは、
広報は単に情報を発信するだけでなく
大切な人たちとの関係を築いていく、
ということ。
相手の声に耳を傾け
対話を重ねることで、
組織自身も少しずつ変わっていくこと。
そして、
何か新しいものを付け足すのではなく、
すでにある魅力を「見える化」すること。
「最後まで引き込まれる、濃密な1時間でした」
「何ができるか、もやもやした気持ちが晴れ、
すっかり快晴です！」
研修後には、さっそくメールで感想を
送ってくださる方もいらっしゃり、
あたたかいお言葉に感激しました✨
終了後もたくさんのご質問をいただき、
患者さんや地域の皆さんに
真摯に向き合う職員の皆さまの姿勢に、
私自身も大きな刺激をいただきました。
病院の現場にある想いや魅力が、
発信を通して地域の信頼につながっていく——
その一歩を考える時間と
なっていたらとても嬉しいです。
一宮市立市民病院の皆さま、
ご参加くださった皆さま、
貴重な機会をありがとうございました！